保管オプションなどを希望されない限りはございません。
表示している金額にはお布団往復分の配送料も含まれています。ただし、配送先のご住所が北海道+(3000円)・沖縄(4000円)・離島(見積り)の場合には送料が別途加算となります。

抗菌・消臭効果のある銀イオン洗浄を行っているため、オプション料金なしでイオンコーティングをご利用いただけます。
防ダニ用の薬剤は、皮膚に影響を及ぼす危険があるため取扱いしておりませんが、高温乾燥機の熱による死滅効果はございます。

また、ダニのエサとなるヒト由来のタンパク質等もキレイに洗い流し清潔なお布団になるので、繁殖を抑えることができます。

当工場では側生地・中綿を傷めないように漂白剤は一切使用しておらず、黒カビの色素や長い時間経過したシミは残る場合がございます。
酵素剤を使った後に布団の中から洗うので、黒い斑点やシミが多少残っていても、カビの菌やカビくさいニオイ、皮脂汚れは取れておりますので、安心してご使用いただけます。

羽毛布団以外でしたら、多少の破れは洗えます。羽毛布団でもクリーニングに支障が出る場合はあて布補修を追加料金なしで行っております。

但し、機械力が加わりますので破れが広がる可能性はございます。 破れの箇所が大きく広がりそうな場合は洗えないと判断させていただく場合がございます。

携帯キャリアメール、GmailやYahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様から、ご注文確認メールなどが届かないとのお問合せが増えております。

当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダに当店からのメールがないかご確認下さい。

メールアプリやセキュリティアプリの迷惑メールへの振り分け、フィルターによる削除などが考えられますので、当店のドメイン「 @kirarawash-shop.com 」からのメールを受信許可に設定してください。

会員登録完了後・ご注文完了後・お問い合わせフォームからの送信後には自動返信メールを送信しておりますが、メールが届かない場合は、入力されたお客様のメールアドレス間違えの可能性や受信メールボックスの容量がいっぱでメール受信ができない場合がございます。メールアドレスの確認と不要メールの削除等対応をお願いいたします。

ご注文受付から仕上がりのお布団の発送まで、随時メールにてお知らせを差し上げております。