お知らせ

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

お客様各位

いつも布団クリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございます。

岐阜県・島根県・大分県・熊本県の一部地域において集荷・配達休止

大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、岐阜県・島根県・大分県・熊本県の一部地域において、運送会社の荷受けが停止されています。または配送の見合わせや遅延が見込まれます。

荷物のお届けに関しまして、地域によっては道路規制などの影響により遅れが生じております。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解、ご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最新の情報に関しましては運送会社のホームページにてご確認ください。
ヤマト運輸 お知らせ ≫
佐川急便 お知らせ ≫

注文受付など当店からのメールが届かない場合

携帯キャリアメール、GmailやYahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様から、ご注文確認メールなど当店からのメールが届かないとのお問合せが増えております。
下記内容を確認上、お手数ですが、必要に応じてお電話にてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

メール未着トラブルを防ぐために

迷惑メールフォルダ・ゴミ箱の中をご確認下さい

ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。

受信許可設定をお願いいたします

迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトの設定を確認の上、「@kirarawash-shop.com」を受信可能なドメインとして設定してください。

お客様側のメールボックスの容量がいっぱいでメールが届かない場合がございます

受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。
メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除するようお願いいたします。
当店までご連絡いただきましたら、ご注文確認メールなどを再送させていただきます。

メールアドレスのお間違えがないようお願いいたします

お客様がご入力されたメールアドレスが間違っているために当店からのメールが届かない可能性があります。メールアドレスの確認をお願いいたします。

お問い合わせへのご返信

メールフォームや当店のメールアドレス「info@kiarawash-shop.com」宛へお問い合わせを頂いた際は、翌営業日中にはご返信差し上げておりますが、上記理由によりお客様側で当店からの返信メールを確認頂けない場合が予想されます。

確認事項などメールにて御連絡差し上げる場合がございます

確認事項がある場合にはメールにて御連絡を差し上げております。

また当店では、ご注文を完了していただきますと、ショッピングカートの自動送信機能により「ご注文の受付メール」をお送りしております。
その後、決済の確認が取れましたら「ご注文確認メール」、宅配キットの発送時には、ヤマト運輸のお問合せ番号等をお知らせする「発送お知らせのメール」をお送りしております。仕上がりの布団をお届けする際のお知らせメールまで、数通のメールが届きます。

当店からのメール未着のトラブルを防ぐために、当店のドメイン「@kirarawash-shop.com」からのメールが受信できるようドメイン指定許可の設定をお願いいたします。

宅配キット発送遅延のお詫び

お客様各位

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

注文量増加に伴う宅配キット発送の遅延

現在、ご注文数が大幅に増加し、宅配キット発送の遅延が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

発送の手配が整いましたら、ヤマト運輸の問い合わせ番号を記載の上、発送のご連絡のメールを差し上げます。


通常、休業中に頂いたたご注文は、お支払いが確認できました場合は翌営業日に発送を行っていますが、
令和2年6月5日~16日現在、多くのご注文を承り受注発送の業務に1日~2日ほど遅れが出ております。

受注・配送業務の品質維持におきましても重きを置いて取り組んでおります。
少しでも早くお届けできるように進めてまいりますので何卒ご理解のほどお願い致します。

 

Amazonギフト券がご利用可能になりました

Amazonギフト券がAmazon Payのお支払いでご利用いただけます

Amazonギフト券が Amazon Payのお支払いでご利用可能になりました

これまで、Amazon Payを利用したお支払い方法は、Amazon アカウントに登録されたクレジットカードによる決済のみとなっておりましたが、Amazon アカウントに登録された Amazon ギフト券の残高を使ったお支払いにも対応いたしました。

布団クリーニングきららウォッシュのショッピングサイトでは、Amazon ギフト券をお支払い方法としてお選びいただけるようになっております。
以下にご利用方法についてご紹介いたします。

Amazon ギフト券の使い方

Amazon アカウントに Amazonギフト券が登録されており、その残高がある状態であれば、Amazon Payでのお支払いに Amazon ギフト券の残高をご利用いただくことが可能です。ご利用にあたっては以下3つの方法があります。

1)Amazon アカウントに Amazon ギフト券のみが登録されている場合

ショッピングサイトでのお支払い方法として、Amazon Pay を選択されたお客様が Amazon アカウントでログインした後、お支払い方法画面には、お客様の Amazon ギフト券残高が表示されます。この表示残高の範囲内でお支払いが可能です。

Amazonギフト券残高

また、[ギフト券を追加登録する]リンクをクリックいただければ、Amazon ギフト券を追加登録して残高を増やすことも可能です。

Amazonギフト券残高を追加登録する
2)Amazon アカウントにクレジットカードと Amazon ギフト券が登録されている場合

Amazon アカウントにクレジットカードおよび Amazon ギフト券が登録されており、その Amazon ギフト券に残高がある場合には、両方を組み合わせてお支払いいただくことが可能です。この場合、[¥XXX 分のギフト券残高を利用する]チェックボックスを外すことで、クレジットカードだけでお支払いいただくこともできます。

Amazonギフト券残高

また、決済の途中で Amazon ギフト券の残高を増やすことも可能です。

Amazonギフト券残高の追加方法
3)Amazon アカウントにクレジットカードのみが登録されている場合

Amazon アカウントにクレジットカードだけが登録されている状態でも、[新規追加]リンクをクリックのうえ、お手持ちの Amazonギフト券番号を入力して残高を追加することが可能です。

Amazonギフト券残高の追加方法

ぜひこの機会に Amazon ギフト券を使って、当店の布団クリーニングをご利用して頂ければ幸いです。

羽毛掛け布団のクイーン・キングサイズのお取扱い

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

羽毛掛け布団のクイーンサイズ・キングサイズのお取扱いにつきまして

これまで「羽毛掛け布団コース」でのお取扱いは基本ダブルサイズまでとし、クイーンサイズ・キングサイズのお布団をご希望される場合は、お問い合わせをいただくようにしておりました。

お客様によってお出しになる布団のサイズと組み合わせが様々なため、規定の配送サイズ(布団袋の大きさ)内での対応が難しい状況にありましたが社内検討をした結果、クイーンサイズ・キングサイズの羽毛掛け布団のお取扱いにつきまして、下記のように取り決めをさせていただきました。

どうぞご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

「羽毛掛け布団コース」1枚~3枚のご注文

羽毛掛け布団のサイズはダブルサイズ(セミダブル含む)までとさせていただきます。

1枚・1個口でのご注文に限りクイーン・キングサイズもお取り扱い可能です。
例)クイーンサイズの羽毛布団2枚をご希望の場合:「羽毛掛け布団コース1枚」を2個ご注文ください。

大きなサイズや複数枚のご注文は「なっ得コース」がお得です

なっ得コース」は、お布団を発送して頂く際に圧縮が必要ですが、布団の大きさを問いません。
羽毛布団のクイーンサイズやキングサイズでも「羽毛掛け布団コース」よりお安くお取扱いできますので、ご利用いただけますと幸いです。

ゴールデンウイーク休業のお知らせ

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間、ゴールデンウイーク休業とさせて頂きます。

令和2年5月2日(土)~5月6日(水)

休業期間中も24時間ご注文を承っておりますが、期間中に頂いたご注文やメールなどは営業再開日の5月7日(木)より順次対応させて頂きます。

お休み前のご注文・お布団の発送につきまして

4月20日以降に工場へ入荷したお品物に関してましては、5月7日から順次発送となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

5月1日ご注文分の宅配キット発送につきまして

5月1日(金)分のご注文は、16時30分までにお支払いの確認の取れた場合は、宅配キットの発送を当日に行います。16時31分以降のご注文に関しましては、連休明けの5月7日(木)から順次発送させて頂きます。

5月1日(金)に当店より宅配キットを発送した場合、連休の影響による運送会社の配達遅延が発生し、宅配キットのお届けが遅くなる可能性があります。
重ねてご了承の程お願い申し上げます。

ミズモ店長のふとんクリーニング日記 第1回 なぜふとんを洗うの?

第一回店長ブログ ふとんはなぜ洗うの?

yogore_heading

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

こんにちは♪

きららウォッシュ店長のミズモです♪

みんなにきららウォッシュを
もっと知ってもらうためにブログを書くことにしました!

記念すべき第一回目なので
今回は代表の伊藤社長にインタビューしたいと思います♪

ずばり伊藤社長っ!

ふとんはなぜ洗わないといけないのでしょうか?

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

ミズモ君ありがとうございます

人は寝ている間に一晩で
約コップ1杯分の汗をかくと言われているんです

年間にして約72リットル
これはペットボトル144本分にも相当します

汗に含まれる成分
酸・アルカリ・塩・アンモニア化合物などが
布団の繊維を傷つけてしまい
中わたの復元力や保温力を低下させてしまうんです

汗を吸ったお布団を長い間放置しておくと
お布団の寿命を縮めてしまうことになるんですよ

yogore_box_item_image_01

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

寝てる間にそんなに汗をかいてるんですね!

ふかふかで暖かいふとんを維持するには
クリーニングすることが大事なんですね♪

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

そうなんです

でもね、ミズモ君
それだけじゃないんですよ

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

まだ他にもあるんですか!?

それはいったい・・・

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

ミズモ君は「ダニ」についてどれくらい知ってるかな?

家の中だと絨毯や家具、布団などに生息していて

そのダニの死骸やフンはアレルギー性疾患の原因

喘息アレルギー性鼻炎の引き金にもなる小さな生き物なんですが、
これが非常にやっかいな生き物なんです。

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

ダニは湿度が高くて温かいところが好きなんですよね

喘息を患ってるお客様からご相談を受けたことはあります

どうして布団や絨毯に住み着いたりするんですか?

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

そこなんですよね

yogore_box_item_image_02

実はダニは人から出るフケ・アカなど
表膚からの脱落物を食料として繁殖していきます。
さらに布団の中は体温や湿気で
ダニが過ごすのに最適な環境になってしまうんです。

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

なんと・・・

アレルギー疾患の原因になるダニを

自分で育ててるみたいになっちゃってますね!

いったいどうすれば・・・

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

ミズモ君、安心してください

ダニの死骸やフン・人のフケや皮脂

ふとんの丸洗いなら全て解決できるんです!

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

そうなんですね!

ふとんの丸洗いすることでどう変わるんですか?

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

ほとんどは汗やフケ、アカなど
人由来の水溶性の汚れなので、
水洗いすることで内側からすっきりと洗い流すことができます。

目に見えないダニのフンや死がいなどのアレルゲン
さらにダニのエサとなるフケやアカなどを
洗い落とすだけでも防ダニ対策になるんですよ

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

なるほどっ!

やっぱりふとんは丸洗いが最適なんですね♪

ふとんクリーニングでお客様の健康にも貢献するために
これからもきららウォッシュ頑張っていきます♪

伊藤社長ありがとうございました♪

%e4%bc%8a%e8%97%a4%e7%a4%be%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3px

ミズモ君これからもよろしくお願いしますね♪

ありがとうございました♪

%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%a2%e5%ba%97%e9%95%b7%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%82%b3%e3%83%b3100px

今回はふとんを洗う大切さを一緒に学べましたね♪

次回はきららウォッシュの
布団専用洗濯機の秘密に迫りたいと思います!

次回をお楽しみに♪

お申込みはこちらから♪

img-self18

保管料金を値下げしました。2枚セット・3枚セットでも500円

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、布団保管料金を変更いたしました。
今後ともより多くのお客様にご利用いただけますと幸いです。

布団保管オプション料金変更

旧)布団1枚につき800円(税抜)
新)注文商品1個につき500円(税抜)

布団2枚セット・3枚セットでも変わらず500円となります。

ただし、ショッピングカートへ入れる商品1個につきオプション料金が発生します。
例えば「なんでもコース(旧:布団組合せコース)」と「羽毛掛け布団コース」同時注文で、どちらもオプションの「保管あり」を選択した場合、保管料は+1,000円(税抜)となりますので、複数商品を同時にご注文の場合はご注意ください。

 

一部商品廃止

羽毛布団1枚のしみ抜き工程作業に注力した「てまひまコース」を廃止いたしました。
より品質の高いサービスを目指し、しみ抜きのノウハウは通常の布団クリーニング工程へフィードバックされます。

年末年始休業のお知らせ

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、12月28日(土)から1月5日(日)までお正月休みとさせて頂きます。

年内仕上がり品の最終出荷日について

令和元年12月13日(金)までに当店へ到着したお布団は、年内での仕上げ・出荷が可能です。
14日(土)以降到着になりますと、年明けより順次出荷となります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お休み期間中も24時間ご注文を承っておりますが、ご注文の受注処理等は、1月6日(月)より順次行う形となります。

【新商品】「なんでも得得圧縮コース」が誕生しました。

平素は布団クリーニングきららウォッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新たに『なんでも得圧縮コース(なっ得コース)』を商品として追加いたしました。

送料込み・圧縮吸引ポンプ無料レンタル付きでお得な料金

お客様に圧縮パックで梱包してお布団を送っていただく形で、運送コストの削減、お得な料金設定を実現しました!
圧縮に使う電動吸引ポンプの無料レンタル付きですので、ご自宅の掃除機の心配はご無用です。

仕上がり品のお届け時には、1枚1枚個別に圧縮してお届けいたしますので、収納にも便利です。

【なっ得コース】クリーニング料金

注文枚数 料金(税抜) 1枚あたり
1枚 8,000円 8,000円
2枚 10,000円 5,000円
3枚

12,000円

4,000円
4枚 13,600円 3,400円

≫【送料込】なんでも得得圧縮コース(なっ得コース)

ページの先頭へ