注意事項

※初めてのお客様は必ずご一読ください。

お布団の素材によっては洗えないものがございます。

布団クリーニング専門工場に送られてきましたお布団は、まず検品を行います。
側生地の破れているものなど、検品の段階で洗浄できないと判断させていただく場合がありますこと、ご了承ください。
ご確認事項が発生しましたら、こちらからお問い合わせさせていただきます。

「洗える布団/洗えない布団」についてのページにてご確認ください。≫

購入時に比べて多少の変化が生じる場合があります。

布団クリーニングは、中綿の汚れ(水溶性)をすっきり洗い流すことが出来ますが、洗うことにより、購入時に比べて以下のような多少の変化が生じる場合があります。ご理解頂きますようお願い申し上げます。

長年ご使用になられた布団はカサが減る場合があります

長年ご使用の布団は、中綿がへたり弱っています。繊維自体が傷んでちぎれたり、羽毛では羽先部分が折れていることもあります。
クリーニングすると、ちぎれた綿のくずも流れ出し、カサ減りの原因となることもあります。

光沢のある側生地は光沢がなくなりシワが生じる場合があります

側生地の光沢はノリや蛍光増白剤です。これらはクリーニングで洗い落とされますので、光沢がなくなりシワが出やすくなります。
また配送時の状況により、側生地にシワが生じる場合があります。

側生地に絹が含まれている場合

絹ならではの光沢が損なわれ、毛羽立ったり、少しシワが寄った仕上がりになります。また模様の色などがにじむ場合もございます。
絹糸で刺繍が施してありますと、そこが毛羽立ってしまうことや刺繍の色がにじむ場合もございます。あらかじめご確認ください。

色鮮やかな柄の入った側生地は色落ちし、色のにじみが生じる場合があります

色鮮やかな柄の入った側生地は色落ちし、色のにじみが生じる場合があります。キャラクター布団も同様に、色落ちやにじみの可能性があります。

破れ・ほつれ・穴などは広がる場合があります

虫食いなどにより小さな穴が開いている場合は洗浄で穴が広がる恐れがあります。
また、長年の使用ですれて破れやすくなったり、小さな破れなどはクリーニング時に広がる場合があります。

羊毛のベッドパットや、こたつ敷布団は縮む場合があります

これらの寝具は、他の中綿に比べ縮みやすくなっています。ご了承ください。

羊毛や羽毛はクリーニング後、本来の臭いが発生する場合があります

布団についた臭い(体臭など)が取れると、繊維本来の臭いを強く感じる場合があります。

2枚の布団を張り合わせて使用する布団は2枚扱いとなります。

掛布団と肌布団それぞれにボタンもしくはマジックテープが取り付け(縫い付け)てあり、張り合わせて使用するデュエットタイプの布団は、組み合わせ1組みをお布団2点として承ります。デュエットの組み合わせ1組み分をクリーニングご依頼の際は、お布団2枚としてご注文手続をお願いいたします。

その他取り扱いのお布団について

毛布・枕・かいまき・座ぶとん

上記のものは、それぞれ1点をお布団1枚分の料金でのお取り扱いとなります。

配送中の事故について

配送中の事故につきましては、宅配業者の運送約款に準じた対応となります。

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