特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社きらら
運営責任者 伊藤 恵一
住所 〒747-0824
山口県防府市新築地町26-7
電話番号 0835-28-8822
FAX番号 0835-28-9770
メールアドレス info@kirarawash.com
URL https://kirarawash.com/
商品以外の必要代金 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
送料は商品代金(税込価格)に含んでおりますが、沖縄県につきましては
別途追加で送料¥4,212をお願いいたします。
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
注文方法 当ホームページにてショッピングカートよりご注文いただけます。
ご注文が確定しましたら、お布団を配送するための宅配キットをお送りいたします。
宅配キットが届きましたら、同封しております布団袋へお布団を入れて当店へ発送をお願いいたします。
支払方法 ● クレジットカード決済
● 銀行口座振込
    取引銀行:ジャパンネット銀行 すずめ支店(店番号002)
    普通預金 口座番号 1528630
● 代金引換
● コンビニ決済
(セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK・サンクス/
セイコーマート/デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストアー/ミニストップ)
※当店は前払い制になっております。
支払期限 ● 銀行口座振込:ご注文後10営業日以内
● 代金引換:宅配用キットご到着時
● コンビニ・電子マネー・銀行決済:指定の支払期限内
引渡し時期 宅配用のキットはお支払い確認後、翌営業日に発送いたします。日曜や祝日など当店定休日の場合には翌営業日に発送いたします。
クリーニングの仕上がりは、お客様からのおふとんが当店に到着後、約7営業日前後で発送いたしますが、季節による混雑具合で大きく左右します。6月~9月の間にかけては繁忙期となり2~3週間程度お時間を頂く場合がございます。
返品・交換について 1) 弊社からの宅配用キット、荷受け前でのキャンセル
お申込み後宅配用キット発送前でしたら、振込手数料を差し引いた商品代金をお返しいたします。
宅配用キット発送後でしたら、振込手数料・送料を差し引いた商品代金をお返しいたします。

2) 当ショップからの宅配用キット、荷受け後でのキャンセル
お申込み後、当ショップからの宅配用キットをお受け取り後の、お客様都合によるキャンセルは、返送費用をお客様ご負担ですみやかに当ショップへご返送くださいますようお願いいたします。ご返送をご確認後、初期送料及び決済手数料、振込手数料を差し引いた商品代金をお返しいたします。
※サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はカード所有者(=注文者)に店舗より直接返金いたします。

3)コンビニ決済後による返金対応につきまして、コンビニ店頭では返金対応致しかねます。ご了承下さい。